A Comissão Europeia definiu uma política de utilização responsável do roaming. As novas medidas entram em vigor em junho de 2017.
Em junho do próximo ano, as regras do roaming vão mudar e os cidadãos europeus vão ter maior liberdade para comunicar dentro dos vários países da União Europeia. No entanto, a Comissão Europeia quer promover uma «utilização justa» do roaming e definiu alguns limites à sua utilização.
Para evitar abusos, os utilizadores vão ter um limite de 90 dias por ano ou 30 dias consecutivos para utilizar o roaming sem custos. Caso o utilizador passe esse limite, as operadoras podem começar a cobrar.
Quem viaja com mais frequência e circula, com regularidade, entre dois países ligando-se a duas redes no mesmo dia, não terá a chamada a contar para os 90 dias acima referidos. Para além disso, quem tiver pacotes pré-pagos tem de fazer um consumo mínimo de chamadas ou dados do operador doméstico.
As operadoras devem, ainda, avisar os utilizadores, caso suspeitem de utilização abusiva, antes de efetuar uma cobrança adicional. Os custos devem ser limitados a 4 cêntimos por minuto, 1 cêntimo por SMS e 0,85 cêntimos por megabyte de dados.